Déclaration AGCO relative aux Données machine

Types des données collectées par AGCO

AGCO Corporation et ses sociétés affiliées (désignées dans leur ensemble « AGCO ») collectent des « Données machine ». Les Données machine sont toutes les données générées par, collectées par, stockées dans ou envoyées par/vers votre équipement ou tout matériel ou appareil connecté à votre équipement (dans leur ensemble « Équipement »). Les Données machine peuvent inclure les données utilisées à diverses fins incluant, sans s’y limiter, la prise de décision agronome, la surveillance de la santé et de la performance de la machine, et la coordination de la logistique. Des exemples de Données machine incluent la localisation, le régime moteur, la consommation moyenne de carburant, le rendement instantané, la population cible, le taux appliqué et les codes de défaut. Les Données machine peuvent être qualifiées comme des Données à caractère personnel selon la définition de notre Déclaration de confidentialité si nous les associons à une personne physique identifiée ou identifiable. Si les Données machine sont qualifiées comme des Données à caractère personnel selon la Politique de confidentialité AGCO, AGCO doit respecter à la fois la présente Déclaration et la Déclaration de confidentialité applicable dans la mesure du possible. En cas de conflit entre les conditions de la présente Déclaration sur les Données machine et la Déclaration de confidentialité applicable relative au traitement des Données à caractère personnel, les conditions de la Déclaration de confidentialité applicable prévalent.

Comment AGCO collecte les Données machine

Un équipement équipé de système d’enregistrement de données télématique ou autre, comme un contrôleur de tâche, enregistre périodiquement des données provenant des divers réseaux et capteurs électroniques de l’Équipement et transfère ces données sur des réseaux de communication, comme une connexion cellulaire à un système de back-office AGCO. Les concessionnaires et les autres prestataires de service peuvent également utiliser un outil de diagnostic électronique afin de se connecter directement à l’Équipement et de récupérer des Données machine, par exemple la santé et l’historique d’utilisation de l’Équipement, et ces données peuvent être transférées à AGCO.

Un équipement configuré avec un contrôleur de tâche peut journaliser des données à partir de divers réseaux et capteurs électroniques sur l’Équipement dans un dossier de travail ou un fichier de tâche, et également exécuter un fichier de tâche de demande de travail envoyé à l’Équipement. Ce fichier de tâche est ensuite transféré sur un réseau de communication vers un FMIS (Système d’information relatif à la gestion) ou tout autre système logiciel. De plus, un fichier de tâche peut être envoyé sur un système de communication vers une machine pour une exécution dans le champ. Un fichier de tâche peut être un simple fichier de configuration permettant de transférer des informations de base depuis le FMIS vers l’Équipement, ou peut être une carte de prescription à taux variable ou toute autre demande de travail.

Lors d’un diagnostic et d’une réparation, l’Équipement peut être connecté à un outil de diagnostic électronique. Cet outil peut collecter les données depuis une machine et les transmettre à AGCO.

Qui peut accéder aux Données machine

AGCO n’utilise pas et ne partage pas de Données machine sans licence ou autre autorisation. Pour un Équipement configuré avec un système télématique ou de données de tâche, une action affirmative doit être obtenue pour permettre le transfert des données pour chaque machine. Sans une telle action, AGCO ne pourra pas agréger, analyser ou utiliser les Données machine autrement que dans le but de permettre votre utilisation du site web ou de toute autre fonctionnalité du système. Si vous choisissez de partager les données et d’accorder l’autorisation, les Données machine pourront être utilisées aux fins décrites ci-dessous à la Section 4. De même, si vous choisissez de ne pas partager les Données machine avec AGCO ou avec votre concessionnaire AGCO, vous ne serez probablement pas en mesure de recevoir certains produits ou services dont les fonctionnalités dépendent d’un accès à ces données.

Comment les Données machine sont utilisées

AGCO utilise les Données machine à diverses fins incluant, sans s’y limiter :

  1. Développement et livraison de services et de logiciels : pour vous fournir les services par l’intermédiaire de concessionnaires certifiés AGCO basés sur les Données machine, développer des outils et fonctionnalités logiciels permettant les services ou des outils basés sur l’analyse des données générées par la machine ;
  2. Assistance produit et client : pour fournir des services comme la surveillance de la machine, la planification de l’entretien et des contrats de garantie ou d’entretien étendus, ainsi que les mises à niveau et les abonnements pour la machine ou l’entretien, et le diagnostic et les réparations générales de la machine ;
  3. Améliorations de la machine et développement de produit : pour comprendre l’utilisation classique de la machine et les techniques d’exploitation, les heures normales d’utilisation pendant la saison, les conditions moyennes ambiantes ou du champ pour l’exploitation de la machine, et d’autres données pertinentes pour le développement des exigences aux fins d’améliorations ou de refontes de la machine ;
  4. Marketing : pour fournir des offres et une communication générale de la part d’AGCO, de nos concessionnaires, partenaires ou fournisseurs en fonction de la localisation et de caractéristiques opérationnelles dans la limite prévue par les lois applicables ;
  5. Qualification : pour déterminer si vous êtes éligibles à certains produits, services ou offres ;
  6. Opérations commerciales normales d’AGCO : pour gérer les opérations commerciales d’AGCO comme la gestion des inventaires, les paiements, les abonnements, le développement de produit, la sécurité du produit, la gestion des contrats, les analyses, la prévention des fraudes, la gouvernance de l’entreprise, le reporting et la conformité légale, et pour établir, pratiquer ou défendre des recours ;
  7. Études et promotions : pour gérer des études, enquêtes, sondages, retours, loteries, concours, programmes client et d’autres promotions ou événements marketing.

Qui peut accéder à mes Données machine et pourquoi ?

AGCO comprend que vous puissiez refuser que nous partagions les Données machine avec des tiers dans leurs propres finalités. Nous limitons le partage des Données machine comme suit :

Nous pouvons partager les Données machine avec nos sociétés affiliées, incluant principalement les différentes entités AGCO régionales, les concessionnaires AGCO ou les sociétés partenaires avec lesquelles nous travaillons, pour fournir des services ou développer des composants matériels ou des outils logiciels décrits dans les objectifs ci-dessus.

Dans le cours des opérations commerciales ordinaires, nous pouvons divulguer les Données machine à des fins de vente ou de transfert d’actifs commerciaux, pour protéger nos propres droits, la propriété ou la sécurité des biens, la propriété ou la sécurité des autres personnes, pour renforcer nos droits, ainsi que pour soutenir des audits externes pour des fonctions de conformité et de gouvernance d’entreprise. Dans le cas de demandes officielles provenant des organismes d’application de la loi, il est également possible que nous soyons dans l’obligation de divulguer des Données machine en vertu de la loi.

Sécurité des données

AGCO utilise un processus de sécurité des données qui contient divers contrôles conçus pour protéger raisonnablement les Données machine. Par exemple, nous utilisons des systèmes d’authentification et d’autorisation standard de l’industrie afin de garantir que seuls les utilisateurs autorisés ont accès à vos comptes.

 Transfert des données vers d’autres pays et des fournisseurs d’AGCO

AGCO Corporation a son siège social aux États-Unis d’Amérique mais possède des sociétés affiliées partout dans le monde. Les Données machine peuvent être consultées par les sites des sociétés affiliées d’AGCO ou transférées entre eux aux fins décrites dans la présente Déclaration. Quand nous accédons à des Données machine ou quand nous les transférons, nous le faisons conformément à la loi applicable. De plus, nous protégeons la confidentialité et la sécurité des Données machine, indépendamment de leur lieu de traitement ou de stockage.

AGCO travaille également avec des tiers afin de soutenir ou de fournir nos produits et services, comme le stockage et le traitement des données. Ces sociétés étant situées dans le monde entier, les données du cours normal des opérations peuvent être transférées internationalement. Nous garantirons qu’elles sont contractuellement tenues d’être conformes aux exigences de sécurité d’AGCO.

Politiques des tiers

La présente Déclaration aborde uniquement l’utilisation et la divulgation des données par AGCO. AGCO permet à nos clients de partager leurs données avec diverses sociétés et organisations qui stockent, traitent et analysent les Données machine indépendamment des systèmes AGCO. Ces tiers possèdent leurs propres politiques relatives aux données qui dirigent la manière dont vos données seront gérées dans leurs systèmes. Un grand nombre des produits de ces sociétés sont proposés par les canaux de distribution d’AGCO mais sont gouvernés par les politiques et déclarations de confidentialité de ces sociétés. Nous vous encourageons à prendre connaissance des déclarations de confidentialité fournies par l’ensemble des tiers avant de leur fournir des informations ou de profiter d’une offre ou d’une promotion.

Modification de la présente Déclaration

Nous pouvons de temps à autre mettre à jour la présente Déclaration pour refléter des pratiques nouvelles ou différentes. Chaque déclaration ou politique sera postée sur le site web d’AGCO et la date de la dernière modification sera ajoutée. Nous recommandons aux clients de prendre connaissance du contenu de temps à autre. De plus, en cas de modification apportée au Contrat de licence de l’utilisateur final, les utilisateurs seront prévenus lors de leur connexion suivante à un système AGCO.

Comment nous contacter

Veuillez nous contacter pour toute question ou tout commentaire concernant ces pratiques ou la présente Déclaration. Vous pouvez nous contacter en ligne à l’adresse DataPrivacy@agcocorp.com. Vous pouvez également nous contacter par courrier adressé à : ATTN : Data Privacy & Security AGCO Corp. 4205 River Green Parkway Duluth, GA 30096
Vous pouvez également consulter la page https://www.agcocorp.com/contact/facilities-list/ pour connaître les informations de contact du pays dans lequel vous vous situez.

Dernière mise à jour : 21/03/2019