Declaración de AGCO sobre los datos de la máquina

Tipos de datos recopilados por AGCO

AGCO Corporation y sus filiales (de forma colectiva, “AGCO”) recopilan datos de la máquina. “Datos de la máquina” hace referencia a cualquier dato generado, recopilado, almacenado o enviado desde o hacia la máquina o cualquier otro hardware o dispositivo conectado a la máquina (de forma colectiva, el “Equipo”). Los Datos de la máquina pueden incluir información utilizada para una serie de fines diversos, incluyendo, entre otros, la toma de decisiones agrícolas, la supervisión del estado y el rendimiento de la máquina, y la coordinación logística. Algunos ejemplos de Datos de la máquina son la ubicación, las revoluciones por minuto del motor, el consumo de combustible medio, la producción instantánea, el grupo objetivo, la tasa de aplicación y los códigos de error. Los Datos de la máquina se pueden considerar Información personal (según la definición expuesta en nuestra Declaración de privacidad) si se asocian a una persona física identificada o identificable. Si los Datos de la máquina se consideran Información personal en virtud de la Política de privacidad de AGCO aplicable, AGCO cumplirá tanto esta Declaración como la Declaración de privacidad aplicable en la medida de lo posible. Si surge algún conflicto entre las disposiciones de esta Declaración sobre los datos de la máquina y la Declaración de privacidad aplicable con respecto al procesamiento de la Información personal, prevalecerán las disposiciones de la Declaración de privacidad aplicable.

Recopilación de los datos de la máquina por parte de AGCO

Si el Equipo cuenta con sistemas telemáticos u otros sistemas de registro de datos, como un controlador de tareas, registra periódicamente los datos de las diversas redes y sensores electrónicos del Equipo, y los transfieren al sistema de administración de AGCO a través de redes de comunicaciones, como una conexión móvil. Los distribuidores u otros proveedores de servicios también pueden utilizar una herramienta de diagnóstico electrónico para conectarse directamente al Equipo y recuperar los Datos de la máquina, como información sobre el estado y el historial operativo del Equipo, y esos datos pueden transferirse a AGCO.

El Equipo configurado con un controlador de tareas puede registrar datos de las diversas redes y sensores electrónicos del Equipo en un registro de trabajo o archivo de tarea, así como ejecutar un archivo de tarea de pedido de trabajo enviado al Equipo. A continuación, dicho archivo de tarea se transfiere a través de una red de comunicaciones al sistema de información de gestión agrícola (FMIS) conectado, o a otro software. Asimismo, el archivo de tarea se puede enviar a la máquina a través de un sistema de comunicaciones para su ejecución en el campo. El archivo de tarea puede ser un simple archivo de configuración que transfiere información básica entre el FMIS y el Equipo, un mapa de prescripción de tasa variable o cualquier otro pedido de trabajo.

Durante el diagnóstico y la reparación, el Equipo se puede conectar a una herramienta de diagnóstico electrónico, que puede recopilar datos de la máquina y transmitirlos a AGCO.

Personas que pueden acceder a los datos de la máquina

AGCO no utiliza ni comparte los Datos de la máquina sin licencia u otro tipo de autorización. Para el Equipo configurado con un sistema telemático o de datos de tareas, el usuario debe otorgar su consentimiento para permitir la transferencia de datos en todas las máquinas. Sin dicho consentimiento, AGCO no podrá combinar, analizar ni utilizar los Datos de la máquina para ningún fin distinto a prestar al cliente acceso al sitio web o cualquier otra funcionalidad. Si decide otorgar su consentimiento y compartir información, los Datos de la máquina se podrán utilizar para los fines descritos en la sección 4 a continuación. Si decide no compartir los Datos de la máquina con AGCO o con su distribuidor, es posible que no pueda recibir ciertos productos o servicios cuya funcionalidad dependa del acceso a dichos datos.

Uso de los datos de la máquina

AGCO utiliza los Datos de la máquina para diversos fines, incluyendo, entre otros, los siguientes:

  1. Desarrollo o prestación de servicios y software: para prestarle servicios basados en los Datos de la máquina a través de los distribuidores autorizados de AGCO y para desarrollar herramientas y funcionalidades de software que permiten ofrecer los servicios o las herramientas basados en el análisis de los datos generados por la máquina.
  2. Asistencia al cliente y de productos: para ofrecer servicios, como la supervisión de la máquina, la programación del mantenimiento, y la garantía o contratos de servicio ampliados, así como actualizaciones y suscripciones de máquinas o servicios, y diagnósticos y reparaciones generales de la máquina.
  3. Mejora de la máquina y desarrollo de productos: para comprender el uso común y las técnicas de funcionamiento de la máquina, la cantidad normal de horas de uso durante la temporada, las condiciones medias de la parcela o del entorno durante el funcionamiento de la máquina, y otros datos pertinentes en relación con los requisitos en desarrollo para cambios y mejoras de diseño futuros aplicados a la máquina.
  4. Marketing: para ofrecer comunicaciones generales y ofertas de AGCO, nuestros distribuidores, socios o proveedores, en función de la ubicación y las características operativas, en la medida permitida por la legislación aplicable.
  5. Calificación: para determinar si reúne los requisitos para ciertos productos, servicios u ofertas.
  6. Actividades empresariales normales de AGCO: para ejecutar las actividades empresariales de AGCO, como la gestión de inventario, pagos, suscripciones, desarrollo de productos, seguridad del producto, gestión de contratos, analítica, prevención del fraude, administración corporativa, presentación de informes y cumplimiento legal, y presentación, ejecución o defensa de demandas legales.
  7. Investigación y promoción: para llevar a cabo investigaciones, encuestas, sondeos, comentarios, sorteos, concursos, programas para clientes y otros eventos o promociones de marketing.

Personas que tienen acceso a los datos de la máquina y por qué

AGCO comprende su posible deseo de que no compartamos los Datos de la máquina con terceros para sus propios fines. Compartimos los Datos de la máquina con sujeción a los límites descritos a continuación.

Puede que compartamos los Datos de la máquina con nuestras empresas filiales, entre las que se incluyen principalmente las distintas entidades AGCO regionales, los distribuidores de AGCO o las empresas asociadas con las que colaboramos para ofrecerle servicios o desarrollar nuevos componentes de hardware o herramientas de software, según lo descrito anteriormente con respecto a los fines.

En el ejercicio de las actividades empresariales normales, es posible que divulguemos los Datos de la máquina, incluyendo, entre otros fines, para la venta o transferencia de activos comerciales, para proteger nuestros propios derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros, para ejercer nuestros derechos y para posibilitar auditorías externas por motivos de administración y cumplimiento corporativo. Asimismo, es posible que nos veamos obligados por ley a divulgar los Datos de la máquina en caso de recibir una solicitud oficial emitida por alguna organización de cumplimiento.

Seguridad de los datos

AGCO emplea procesos de seguridad de los datos que incorporan diversos controles diseñados para ofrecer una protección razonable a los Datos de la máquina. Por ejemplo, utilizamos sistemas de autorización y autenticación estándares en el sector para garantizar que únicamente los usuarios autorizados puedan acceder a sus cuentas.

Transferencia de datos a otros países y proveedores de AGCO

AGCO Corporation tiene su sede en Estados Unidos, pero tiene filiales en todo el mundo. Es posible que se acceda a los Datos de la máquina desde distintas ubicaciones de filiales de AGCO, o que se transfieran entre estas, para los fines descritos en la presente Declaración. Siempre que accedemos o transferimos los Datos de la máquina, lo hacemos en cumplimiento con la legislación aplicable. Asimismo, protegemos la privacidad y la seguridad de los Datos de la máquina, independientemente de la ubicación en la que se procesen o almacenen.

 

AGCO también colabora con terceros para poder prestar o mantener nuestros productos o servicios, por ejemplo, para el almacenamiento y el procesamiento de datos. Estas empresas tienen su sede en diversas partes del mundo, por lo que es posible que, durante el desarrollo de las actividades empresariales normales, los Datos de la máquina se transfieran internacionalmente. Garantizamos que estos terceros tienen la obligación contractual de cumplir con los requisitos de seguridad de AGCO.

Políticas de terceros

Esta Declaración se aplica únicamente al uso y la divulgación de datos por parte de AGCO. AGCO permite a sus clientes compartir los datos con diversas empresas y organizaciones que almacenan, procesan y analizan los Datos de la máquina con independencia de los sistemas de AGCO. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que rigen la gestión de los datos de los clientes en sus sistemas. Algunos de los productos de estas empresas se ofrecen a través de los canales de distribución de AGCO, pero se rigen por las políticas de privacidad y las declaraciones de dichas empresas. Le recomendamos que se familiarice con las políticas de privacidad de todos los terceros antes de proporcionarles información o aprovechar una oferta o promoción.

Cambios aplicados a esta Declaración

Es posible que, cada cierto tiempo, actualicemos esta Declaración para reflejar prácticas nuevas o distintas. Las actualizaciones de las políticas o declaraciones se publicarán en la página web de AGCO e incluirán la fecha de la última modificación. Recomendamos a nuestros clientes que consulten el contenido de estos documentos cada cierto tiempo. Asimismo, si se aplican cambios al Contrato de licencia de usuario final, se notificará a los usuarios la próxima vez que inicien sesión en un sistema de AGCO.

Información de contacto

Si tiene cualquier pregunta o comentario sobre nuestras prácticas o esta Declaración, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en DataPrivacy@agcocorp.com o por correo postal en la siguiente dirección: A/A: Data Privacy & Security AGCO Corp. 4205 River Green Parkway Duluth, GA 30096. De forma alternativa, visite la página web https://www.agcocorp.com/contact/facilities-list/ para obtener la información de contacto de su país de residencia.

 

Última actualización: 21/03/2019